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“中远之星”船票退票条件说明:
在旅客购买船票(包括往返船票)后,因旅客自身原因而不能乘船或取消时,依照下列各项基准予以退款:
1、旅客在规定班期开船三天前办理退票,按票价15%收取退票费。在规定班期开船48小时前办理退票,按票价25%收取退票费。在规定班期开船24小时前办理退票,按票价35%收取退票费。在规定班期开船前24小时内,不予退票。
距离开船0-24小时内 | 距离开船 24-48小时 | 距离开船48-72小时小时 | 距离开船72小时以上 |
不予退票 | 扣除票价35% | 扣除票款25% | 扣除票款15% |
2、退票退款手续请在原定班期开船后一个月之内到购票处办理,逾期作废。如在网上购票,请先电话联系0592-6011758。
3、对已办理行李托运的船票,应先取消行李托运,变更托运手续后,方能退票。
4、由于不可抗力原因或承运人责任,以致船期更改或取消,承运方将于当日在各售票点、港站码头发布有关通知,旅客可凭船票在一个月内到售票处(购票网站)办理退票手续,逾期作废。退票时,票款及政府征收之税费全部退回,旅客亦可办理改签,乘坐其他日期船班。
船票变更:
1、距离出港前24小时可变更一次,每人每票收取签票手续费人民币30元。通过网站订票者,请电话联系0592-6011758变更船票。
2、团体票不能办理变更手续。
“中远之星”订票及咨询电话:0592-6011758(每天8点30分-17点30分)
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